Taxas e taxas inexplicáveis
Por quase 20 anos, eu tinha um pequeno IRA investido em um CD com National City Bank. Depois que o NCB foi adquirido pela PNC, meu CD acabou e eu queria reinvestir em um investimento seguro semelhante. Ao falar o PNC representante de investimento, eu estava muito claro que eu não estava preocupado em obter um grande retorno sobre o meu dinheiro e só queria outra forma de não-risco, sem taxa de manter este dinheiro em tato como um IRA contínuo. Eu também estava claro que eu queria isso para não-aborrecimento e didnt quer duro para pelo menos mais dois anos. Ele me falou de um CD e disse Id ser muito mais feliz com outro investimento que atendeu aos meus critérios. Além de fazer várias viagens ao banco para preencher uma quantidade desordenada de formulários, menos de um ano depois eu recebi um projeto de lei por US $ 40.
Quando eu fui ao banco para reclamar, o representante original não estava mais lá e eu tive que trabalhar com outro para obter isso resolvido. Ela teve que fazer várias chamadas ao longo de vários dias para determinar que eu não poderia obter a taxa dispensada, mas que ela iria me tirar desse investimento em um investimento sem taxa que atendeu aos meus critérios. Este novamente levou várias viagens para o banco. Pior, menos de um ano depois, eu recebi outra factura por US $ 40. Isso foi depois de um ano inteiro de ganhar absolutamente nada do investimento. Nem mesmo US $ 1. Quando eu tentei resolver isso no banco, a pessoa que eu tinha criado este investimento com não estava mais lá (segunda vez em uma fileira) ea nova pessoa disse que não poderia cuidar dele no nível local e eu teria que Chamada seu ramo de investimento em NY.
O ramo de investimentos não se importava com minha situação. Quando eu disse-lhes que eu queria puxar o meu dinheiro para fora do investimento disseram que seria uma taxa de US $ 75 para fazê-lo. Esta foi outra taxa que nunca foi divulgada. Quando perguntei sobre quando o investimento terminou e quando eu poderia obter o meu dinheiro da PNC sem qualquer custo, eles disseram que ainda custa US $ 75 não importa quanto tempo eu esperei. E tudo levou vários meses apenas para chegar a este ponto.
Os representantes de investimento originais da PNC asseguraram-me que não haveria cobrança para o meu pequeno investimento de US $ 4 500 que eu estava apenas tentando manter como um IRA em um formato sem risco e sem custo. No final, erroneamente cobrada me US $ 155 e fornecido horrível serviço ao cliente em fazê-lo. Isto é como eu fui tratado ao ter depósitos em seu banco na escala $ 100, 000. Não patronize PNC. Eles executam uma operação simulada como eu nunca antes. Fique longe desses ladrões patéticos e mesquinhos.
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